Dalam artikel ini myopensketchbook akan berbagi cara mengatasi Mobile Legends stuck di loading. Normalnya ketika pemain membuka game ML, setelah logo Moonton muncullah loading screen dengan gambar hero terbaru. Sialnya kadang bar loading ini tidak bisa berjalan seolah nyangkut. Ditunggu sejam pun tetap loading terus.
Faktanya problem tidak masuk dalam game sudah sering terjadi bahkan sejak dulu. Pemain biasanya menyalahkan Moonton si developer, mereka berpendapat bahwa stuck terjadi karena ada bug atau server yang down. Benarkah?
Cara Mengatasi Mobile Legends Stuck di Loading
Dari pengalaman pemain, aplikasi Mobile Legends tidak bisa loading disebabkan oleh koneksi internet. Akun tidak bisa tersambung ke server yang kemungkinan disebabkan internet pemain yang lemot atau server yang ramai.
Ada beberapa hal yang bisa dicoba untuk memperbaiki Mobile Legends loading terus,
1. Mati-Hidupan Koneksi Internet
Solusi ini paling sering disarankan oleh pemain veteran dan sudah terbukti sukses. Kalian bisa mematikan internet di pengaturan atau memanfaatkan mode pesawat (airplane mode).
- Matikan internet lalu buka game Mobile Legends.
- Seharusnya di layar loading akan muncul notifikasi “System Notice: Current Network is Unavailable. Please check if you have connected to a valid Wifi or mobile network“.
- Setelah muncul pemberitahuan tersebut segera nyalakan kembali internetmu.
- Kembali ke dalam layar loading ML, klik tombol Confirm.
- Game akan memuat ulang dan kali ini loading akan berjalan secara normal.
Langkah di atas bertujuan memancing koneksi internet agar akun tersambung dengan server. Kalau masih gagal juga, cobalah untuk merestart handphone atau coba alternatif di bawah ini.
2. Update Aplikasi Mobile Legends
Kita asumsikan memang ada BUG atau ketidakcocokan antara versi aplikasi ML-mu dengan server. Jika memang ini yang terjadi Moonton pasti bergerak cepat dan mengupdate aplikasi, silahkan cek Play Store atau App Store. Update dulu untuk mendapatkan patch terbaru.
3. Ganti Koneksi Internet
Seperti yang dibahas sebelumnya, masalah tidak bisa masuk dalam Mobile Legends sering terjadi karena koneksi internet. Cobalah mengganti koneksi misal dari mobile data ke wifi. Mungkin saja jaringan internetmu sedang gangguan.
4. Hapus Cache Mobile Legends
Cache adalah data sementara yang tersimpan dalam memori telepon saat menggunakan sebuah aplikasi. Mobile Legends memiliki fitur delete cache di pengaturan ingame. Sayangnya karena stuck di loading, fitur tersebut tidak bisa digunakan.
Solusinya adalah memanfaatkan pengaturan Aplikasi handphonemu. Letaknya di Pengaturan => Aplikasi => Mobile Legends. Pilih Penyimpanan lalu Hapus Cache. Ingat yang dihapus itu CACHE bukan DATA. Jangan sampai salah kalau tidak mau download ulang data 2 GB lebih. Aplikasi cleaner dan booster handphone biasanya juga dibekali fitur menghapus cache.
5. Bebaskan RAM
Bagi kalian pengguna handphone kentang dengan RAM di bawah 2 GB pasti sering mengalami Lag dan Stuck. Faktanya RAM yang sudah terpakai oleh banyak aplikasi juga bisa menyebabkan terjadi ML tidak bisa loading.
Untuk itu tidak ada salahnya membebaskan memori RAM yang digunakan oleh aplikasi tidak penting. Biasanya handphone sudah dibekali dengan “Pengelola Ponsel” yang bisa digunakan untuk membebaskan memori. Bisa juga menggunakan aplikasi pembersih memori yang tersedia di Play Store dan App Store.
6. Menghubungi Customer Service
Cara menghubungi CS Mobile Legends yang paling enak sebenarnya ada dalam game. Letaknya ada di samping menu Profile, di sana pemain dipandu dengan step by step. Sialnya kita tidak mungkin menggunakan menu tersebut karena stuck tidak bisa masuk dalam game.
Tidak perlu khawatir karena ada alternatif yaitu melalui email mobileLegendsGame@gmail.com atau akun sosial media di facebook dan twitter. Sebaiknya hubungi akun yang berbahasa Indonesia demi kemudahan dalam berkomunikasi.
7. Uninstall dan Install
Jurus andalan ketika tidak ada solusi yang ngefek adalah copot ML lalu pasang kembali. Mau tidak mau pemain harus download semua data dari awal, sekarang game ML berukuran 2 GB lebih lho. Oleh karena itu sebaiknya sabar dulu, tunggu 1 x 24 jam lalu coba lagi masuk dalam game. Apabila masih stuck, silahkan coba uninstall dan install kembali.
Kesimpulan
Penyebab masalah Mobile Legends game loading terus biasanya adalah koneksi internet. Akun tidak dapat tersambung dengan server sehingga loading tidak berjalan. Untuk itu solusinya tidak akan jauh dengan sambungan internet.
Perlu diperhatikan cara dalam artikel ini untuk mengatasi Mobile Legends stuck di loading dimana bar tidak mau berjalan. Bukan extract asset ketika pertama kali install game seperti gambar di atas. Kalau extract tidak mau berjalan, sebaiknya kosongkan penyimpanan atau coba muat ulang handphone.
Masalah stuck dan lag lebih sering terjadi pada pengguna HP kentang. myopensketchbook.com telah membahas tips agar handphone dengan spesifikasi pas-pasan bisa lancar bermain ML di Cara Mengatasi Lag Mobile Legends.