Satu pertanyaan dari pengguna Shopee yang belum terjawab adalah cara menghapus riwayat pesanan yang telah selesai di Shopee. Apakah fitur ini sudah ditambahkan di tahun 2021 ini?
Seperti kita ketahui setiap transaksi yang dilakukan pengguna akan masuk ke Riwayat Pesanan baik itu yang telah selesai bahkan yang dibatalkan. Shopee akan menyimpan catatan transaksi dari awal hingga terakhir. Seolah database mereka tidak terbebani banyaknya data pengguna.
Cara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee yang Telah Selesai
Sayang sekali walaupun banyak yang request fitur Hapus Riwayat Pesanan di Shopee namun hingga 2021 belum tersedia.
Jika kalian mencari di google dan mendapati situs yang menunjukkan cara menghapus riwayat pesanan yang telah selesai di Shopee, hasilnya pasti Hoax. Bukan delete riwayat pesanan melainkan notifikasi seperti Promo, Kontak & Teman, Status Pesanan dll.
Pada April 2018 salah satu pengguna Shopee bertanya ke Customer Service perihal fitur Hapus ini. Jawabannya “Untuk menghapus pesanan yang sudah selesai belum dapat dilakukan. Akan tetapi tidak menutup kemungkinan kedepannya Shopee akan menyediakan fitur tersebut.”
Tiga tahun telah berlalu namun fitur delete belum ditambahkan ke website ataupun aplikasi Shopee. Padahal dalam waktu tersebut, Shopee banyak mengalami perubahan tampilan hingga tambahan fitur.
Sebenarnya fitur Riwayat Pesanan banyak manfaatnya. Seperti memudahkan ketika ingin membeli lagi, kita dapat melihat barang yang dulu kita beli termasuk toko dan harga.
Riwayat pesanan yang telah selesai bisa menjadi pengingat agar tidak khilaf dengan barang diskonan. Bisa juga untuk pembukuan keuangan ketika berbelanja online.
Di sisi lain merugikan bagi pengguna yang tidak ingin ketahuan membeli sesuatu. Misalnya suami yang memesan game PS4 namun takut dimarahi istri. Contoh lain adalah ketika membeli barang sensitif misal pakaian dalam.
Cara agar Riwayat Pesanan di Shopee Tidak Diketahui Orang lain
Bagi yang tidak ingin riwayat pesanan diketahui orang lain, disarankan membuat 2 akun. Akun pertama untuk pesanan normal yang tidak masalah dilihat orang lain. Sedangkan akun kedua bisa dibilang akun rahasia untuk membeli barang hobi dan sensitif.
Akun pertama selalu login di aplikasi Shopee. Sedangkan yang kedua bisa login di https://shopee.co.id via browser seperti Chrome, Firefox, Opera dll. Kalau mau lebih aman gunakan mode Incognito atau Private dari browser.
Cara lain yang lebih ribet adalah membuat akun baru setiap melakukan pembelian. Kelebihan metode ini adalah mendapatkan promo/ kupon khusus untuk pengguna baru terutama gratis ongkir. Worth it? Yeah.
Hingga sekarang Shopee tidak membatasi jumlah akun per orang. Pendaftaran cukup mudah hanya bermodalkan nomor HP, akun Facebook, Google ataupun Apple.
Kesimpulan
Hingga tahun 2021 belum tersedia cara menghapus riwayat pesanan di Shopee baik itu website atau aplikasi. Bagi yang tidak ingin ketahuan beli suatu barang oleh orang lain, silahkan coba tips di atas.
MOSB sendiri berharap Shopee memberikan fitur delete tidak hanya untuk Riwayat Pesanan namun Transaksi Terakhir ShopeePay, Terakhir Dilihat dll. Biarkan pengguna menentukan mana yang ingin dipertahankan atau dihapus.