Terkadang pengguna Xiaomi Redmi menghadapi masalah dengan kamera, seperti tidak dapat menggunakan kamera ketika ingin mengambil gambar via aplikasi Camera.
Sesuai dengan apa yang tertulis di peringatan “Kamera Bermasalah: Tidak dapat terhubung ke kamera“, masalah ini biasanya terjadi karena ponsel tidak dapat tersambung dengan kamera baik itu depan atau belakang.
Cara Mengatasi Tidak Dapat Terhubung ke Kamera Xiaomi
Umumnya masalah seperti ini lebih ke hardware yang berhubungan dengan kamera. Bisa karena ada kerusakan fisik atau sambungan yang kurang baik. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
Periksa Kabel Konektor
Periksa kondisi kabel konektor yang menghubungkan kamera dengan perangkat.
Cek apakah ada kerusakan fisik seperti retakan, patah, atau keausan pada kabel. Jika ada kerusakan, pertimbangkan untuk mengganti kabel konektor dengan yang baru.
Inspeksi Port atau Socket
Periksa kondisi port atau socket di perangkat yang digunakan untuk menghubungkan kamera. Contohnya gambar di atas, masalah ternyata karena ada socket yang bermasalah.
Sering kali ada bagian socket yang korosi karena udara lembab yang masuk lewat kamera. Bisa juga karena sempat basah misal karena kehujanan atau tercebur air.
Pastikan tidak ada kotoran, debu, atau benda asing lainnya yang terjebak di dalamnya. Bersihkan area tersebut dengan menggunakan kuas lembut.
Jika ada kerusakan fisik pada port atau socket, seperti pin yang bengkok atau rusak, sebaiknya bawa perangkat ke pusat layanan resmi untuk diperbaiki atau diganti.
Pasang Kembali Konektor
Jika konektor tidak terhubung dengan baik, cobalah untuk memasang kembali konektor dengan lembut.
Pastikan konektor masuk dengan benar ke port atau socket dengan perasaan yang pas dan tidak ada hambatan.
Goyangkan Konektor
Terkadang, konektor dapat menjadi kendur seiring waktu atau karena getaran.
Cobalah untuk menggoyangkan konektor secara perlahan agar dapat membantu mengembalikan koneksi yang stabil.
Pastikan untuk melakukannya dengan hati-hati dan jangan memaksa konektor ke arah yang salah.
Coba Kabel atau Konektor Alternatif
Jika Anda memiliki kabel atau konektor cadangan yang kompatibel, coba gunakan untuk menghubungkan kamera.
Ini dapat membantu menentukan apakah masalahnya terletak pada kabel atau konektor itu sendiri.
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas namun kamera tetap bermasalah, kemungkinan disebabkan hal yang lebih kompleks dan mungkin memerlukan bantuan teknisi atau perbaikan di pusat layanan resmi.
Biaya perbaikan bervariasi mulai dari biaya yang relatif murah untuk penggantian kabel konektor hingga biaya yang lebih tinggi untuk penggantian komponen kamera yang lebih kompleks.
Namun tidak perlu khawatir karena kebanyakan kasus hanya perlu membersihkan debu atau korosi. Yang seperti ini bisa dilakukan sendiri, tutorial untuk membongkar bisa dicari di Youtube. Kalau pakai jasa teknisi mungkin cuma butuh 100 ribu saja.
Baca juga: Cara Mudah Mengembalikan Album Pribadi Xiaomi yang Hilang
Cara Mengatasi Kamera Xiaomi Bermasalah dari Sisi Software
Masalah tidak dapat terhubung ke kamera kemungkinan besar disebabkan karena masalah hardware namun kadang juga bisa software.
Jadi sebelum memutuskan membongkar HP untuk mengecek lebih lanjut, disarankan untuk melakukan hal-hal di bawah ini:
- Mulailah dengan restart telepon. Kadang-kadang, masalah sementara dapat terjadi dan dapat diperbaiki dengan melakukan restart.
- Jika Anda menggunakan aplikasi kamera pihak ketiga, coba beralih kembali ke aplikasi kamera bawaan perangkat Xiaomi.
Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin tidak kompatibel dengan perangkat tertentu, yang dapat menyebabkan masalah kamera. - Pastikan perangkat lunak perangkat Anda diperbarui ke versi terbaru.
Pergi ke Setelan > Tentang telepon > Pembaruan sistem dan periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia. Jika ada, instal pembaruan tersebut. - Bersihkan data dan cache aplikasi kamera dengan pergi ke Setelan> Aplikasi > Kelola aplikasi > cari aplikasi Kamera.
Kemudian pilih “Hapus data” dan “Hapus cache“. Setelah itu, coba buka aplikasi kamera lagi dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi. - Pastikan aplikasi kamera memiliki izin yang tepat untuk mengakses kamera perangkat Xiaomi Anda.
Pergi ke Setelan > Aplikasi > Kelola aplikasi > cari aplikasi Kamera > Perizinan apl, dan pastikan izin kamera diaktifkan.
Simak juga: Cara Mengaktifkan Game Turbo Xiaomi di MIUI 14
Kesimpulannya, ketika Anda mengalami masalah dengan kamera pada perangkat Xiaomi Redmi, seperti tidak dapat terhubung ke kamera, penting untuk memeriksa koneksi fisik antara kamera dan perangkat.
Dalam banyak kasus, masalah ini dapat diselesaikan dengan memperhatikan kabel konektor yang rusak atau konektor yang tidak terhubung dengan baik.
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas masalah masih tetap ada, kemungkinan masalahnya lebih kompleks dan mungkin memerlukan bantuan teknisi atau perbaikan di pusat layanan resmi.